Тази политика се прилага за всеки клиент, закупуващ стелки FEET IT или друг персонализиран продукт FEET IT. Силно се препоръчва внимателно да прегледате политиката.

Стелките, закупени от клоновете на FEET IT (наричани по-долу „Компанията“), се изработват по поръчка за всеки клиент. Поради това тези стелки не подлежат на връщане, замяна или възстановяване на средства.

Компанията няма да заменя или приема връщане на дефектни стелки, нито носи отговорност за искове, свързани с дефекти, причинени от потребителя и/или всяко лице, действащо от тяхно име, в резултат на злополуки, небрежност, умишлено неправомерно поведение, неправилна употреба , неспазване на инструкциите на компанията или всяка друга неразумна употреба, водеща до дефекта.

По свое усмотрение и без каквото и да е законово задължение за това, Компанията може да се съгласи да приеме връщане на стелки, въпреки че клиентът няма право да ги върне. В такива случаи връщането подлежи на такса за анулиране, определена от Компанията, която ще бъде приспадната от възстановяването. Възстановяването на сумата ще бъде обработено от Компанията в рамките на не повече от тридесет (30) работни дни от датата на решението на Компанията да одобри възстановяването и след връщането на стелките заедно с оригиналната фактура. Възстановяванията ще бъдат извършени по същия начин като първоначалното плащане, намалена с таксата за анулиране.

Нищо в тази политика не трябва да се тълкува като налагане на каквото и да е задължение на Компанията да приема връщания, замени или възстановяване на суми за стелки, когато Компанията не е задължена по закон да го направи. Освен това тази политика не налага никакви правни задължения на Компанията извън предписаните от закона.