Esta política se aplica a cualquier cliente que compre plantillas FEET IT o cualquier otro producto personalizable de FEET IT. Se recomienda encarecidamente que revise la política detenidamente.

Las plantillas compradas en las sucursales de FEET IT (en adelante, "la Compañía") se fabrican a medida para cada cliente. Por lo tanto, estas plantillas no son elegibles para devolución, cambio o reembolso.

La Compañía no reemplazará ni aceptará devoluciones de plantillas defectuosas, ni será responsable de ningún reclamo relacionado con defectos causados ​​por el consumidor y/o cualquier persona que actúe en su nombre como resultado de accidentes, negligencia, mala conducta intencional, uso indebido, incumplimiento de las instrucciones de la Compañía o cualquier otro uso irrazonable que provoque el defecto.

A su exclusivo criterio y sin ninguna obligación legal de hacerlo, la Compañía puede aceptar devoluciones de plantillas, aunque el cliente no tenga derecho a devolverlas. En tales casos, la devolución estará sujeta a una tarifa de cancelación determinada por la Compañía, que se deducirá del reembolso. La Compañía procesará el reembolso en un plazo máximo de treinta (30) días hábiles a partir de la fecha de la decisión de la Compañía de aprobar el reembolso y tras la devolución de las plantillas junto con la factura original. Los reembolsos se emitirán de la misma manera que el pago original, menos la tarifa de cancelación.

Nada en esta política se interpretará como la imposición de alguna obligación a la Compañía de aceptar devoluciones, cambios o reembolsos de plantillas cuando la Compañía no esté legalmente obligada a hacerlo. Además, esta política no impone ninguna obligación legal a la Compañía más allá de las prescritas por la ley.